En muchas localidades se dio la situación de supuestos faltantes de dinero en caja de ahorros de clientes, no es mera casualidad que las quejas de clientes se hagan eco de situaciones poco claras y que tienen la misma respuesta. "Capaz que no se acuerda que secó un prestamo u adelanto".
PORTAL CORZUELA dialogó con un cliente del NBCH quien dio a conocer su versión de un hecho que le ocurrió en la sucursal de Corzuela.
S.G.S. nos contó que hace aproximadamente 7 meses cuando le acreditaron su sueldo fue un día viernes después de las 21 Horas, como todo cliente se acercó al sector de Cajeros para retirar efectivo llevandose consigo $ 40.000 que se podía extreaer en aquella oportunidad.
"Quedó en mi caja de ahorro alrrededor de 670.000, el sábado en horas de la mañana voy a extraer mas dinero y me encuentro conque me faltaban alrrededor de $ 220.000 por lo que solicito el recibo de ultimos movimientos y sale escrito que hice una extracción el dia lunes siguiente de $ 40.000, el martes de $ 40.000 y el miercoles de $ 40.000 ademas del descuento por un préstamo otorgado por el banco de $ 100.000"
"Para que la gente me entienda, se podría decir que viaje en el tiempo fui al futuro, saque plata el lunes, martes y miercoles y volvi a ese sábado"
"El lunes a primera hora me acerco a la entidad y pido hablar con el gerente que en ese tiempo era Juna Carlos Santillán y me empeiza a preguntar si no me acordaba de haber sacado algun adelanto, si no me acordaba de que saque algun préstamos etc ante la negativa a las posibles situaciones que el me platea, me dice y "Hay que revisar las cámaras" por lo que acepte a hacerlo pero me sorpendió lo que me propone para que yo te pueda mostar me explica tenes que abonar $ 10.000"
"No voy a metirles a ustedes, pero no tengo testigos del caso estabamos solo el gerente y yo, le digo pero como voy a aparecer en las cámaras si acá en los últimos movimientos dice que hoy saque diner a las 8 y es la hora que estoy hablando con usted"
"Santillán solicita la presencia de quien estaba a cargo de los reclamos y esta persona me "pintó" una situación que los posibles adelantos impactaron recien en dias hábiles y no se cuanto"
"No estuve de acuerdo con dicha explicación y me acreque a la comisaría a efectuar una denuncia penal en contra del Gerente por supuesta estafa"
"A las 72 horas de hecho esto el dinero apareció como arte de mágia en mi cuenta y desde el banco me explicaron que el dinero estaba pero que no aparecía en el sistema"
Desde ese dia no tuve mas inconvenientes con descuentos fantasmas.
"Entiendo que hay gente perjudicada pero también dentro de los reclamos hay gente que si esta endeudada y que no quiere reconoer esta situación, espero se solucione y quienes tengan que brindar explicaciones las den" comentó
Los reclamos se dan en casi todas las localidades en donde se obtiene la misma respuesta, es un tema complicado para poder saber que paso y se puede decir quye sería una estafa perfecta.
No hay comentarios:
Publicar un comentario